10DLCアプリケーションに必要な情報
10DLCを登録するためにBrazeからヘルプを購入した場合、当社との契約で合意された通り、以下のメールに記載されているすべての必要情報を当社に送信する必要がある。
関連するスクリーンショットや添付ファイルを含め、すべてをsmsapplications@braze.com までお送りいただきたい。10DLCについてご質問がある場合は、Braze SMS 10DLCガイドをご覧になるか、Brazeカスタマーサクセスマネージャーまでお問い合わせください。
会社情報 (10DLC)
すべての米国のキャリアは、新しいキャンペーンの送信に以下の会社情報が必要です。
| フィールド | オプション（該当する場合） | 説明 |
|---|---|---|
| 法定事業名称 | EINに登録されている正確な法的事業名を入力してください。（例えば、BrazeではなくBraze Inc.） | |
| ビジネスタイプ |
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| 事業EIN / 税務ID番号 | あなたのビジネスを識別するために使用される番号。 | |
| 事業登録 ID タイプ |
|
|
| 事業登録IDタイプで「その他」を選択した場合、事業を識別するために使用する他の登録簿を指定してください。 | ||
| ビジネス業界 |
|
|
| Web サイト URL | 提供されたWeb サイトは、登録されたブランドを反映し、アクセス可能である必要があります。 | |
| 事業運営地域 (該当するものすべてを選択) |
|
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| 正式な法人住所 (番地、市区町村、州、郵便番号) | EIN または登録リストに表示されているとおりに事業所の住所を入力してください。 | |
| 会社の種類 |
|
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| 公開されている場合は、ティッカーシンボルを提供してください | ||
| 認定代表者 #1 - 名前 | Brazeは、ショートコードに関して発生する可能性のある問題の最初の連絡先となります。これは公開されている情報ではなく、キャリアがファイルに保管するためのものです（これと次のフィールドに適用されます）。 | |
| 認定代表者 #1 - メール | ||
| 認定代表者 #1 - 役職 | ||
| 認定代表者 #1 - 職位 | ||
| 認定代表者 #1 - 電話番号 | ||
| 任意の認定代表者 #2 - 名前 | ||
| 任意の認定代表者 #2 - メール | ||
| 任意の認定代表者 #2 - 役職 | ||
| 任意の認定代表者 #2 - 職位 | ||
| 任意の認定代表者 #2 - 電話番号 | ||
| 正式な法人住所 (番地、市区町村、州、郵便番号) | ||
| 会社のタイプ (民間、非営利、政府、公共 (ティッカーシンボルを入力してください)) | ||
| 公開されている場合は、ティッカーシンボルを提供してください |
SMSキャンペーン情報
米国の長いコードを含む各 SMS サブスクリプショングループを、独自の A2P 10DLC キャンペーン (ユースケースと呼ばれることもあります) に登録する必要があります。以下の情報を、米国のロングコードを含む各SMSサブスクリプショングループごとに一度提供してください。
| フィールド | オプション（該当する場合） | 説明 |
|---|---|---|
| キャンペーンユースケース（最も適したものを選択） |
|
注:サブスクリプショングループに「混合」ユースケースを使用する予定がある場合は、事前に重要な詳細についてカスタマーサクセスマネージャーまたは顧客オンボーディングマネージャーに相談してください。 |
| キャンペーン名 | SMSキャンペーン名は、メッセージング、利用規約、およびユーザーがプログラムにサインアップする場所のどこにでも一貫して表示する必要があります。 例:
|
|
| キャンペーンの説明 | このキャンペーンでは、SMS の受信をオプトインしたユーザーに、特別オファー/クーポンやカートのリマインダー通知などのマーケティングおよびプロモーションメッセージを送信します。 | |
| 顧客サポートメールアドレス | エンドユーザーがメール経由でヘルプやサポートを受けられる場所 | |
| 顧客サポート電話番号 | エンドユーザーはどこで電話でサポートを受けることができますか | |
| SMS 利用規約 URL | 米国A2P 10DLC の登録を完了するには、SMS 規約ページに以下を含める必要があります:
このページが公開されていないか、必要な開示情報が欠けている場合、SMS利用規約の下書きと、公開予定日を含むライブウェブページが登録プロセスを完了するために必要です。 |
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| エンドユーザーはどのようにしてあなたのSMSキャンペーンにオプトインしますか？エンドユーザーが SMS メッセージの受信に同意する方法など、エンドユーザーが SMS プログラムにオプトインする方法を共有してください。複数のオプトイン方法が使用されている場合、それらはすべてここにリストされている必要があります。 | 例:
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|
| オプトインキーワード | エンドユーザーがこのキャンペーンからSMSを受信し始めるためにキーワードをテキストで送信できる場合、それらのキーワードを提供する必要があります。デフォルトでは、Brazeは次のキーワードを設定します:
キーワードを追加したい場合はお知らせください。 |
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| オプトイン確認メッセージ | オプトインを確認するためにエンドユーザーに送信される自動応答メッセージを提供する必要があります。オプトインの回答には、ブランド名、定期メッセージキャンペーンへのオプトイン登録の確認、ヘルプの取得方法、およびオプトアウトの方法に関する明確な説明を含める必要があります。（例：Brazeマーケティングアラートにご参加いただきありがとうございます！）メッセージの頻度はさまざまです。メッセージおよびデータ料金が適用される場合があります。ヘルプを求める場合は「HELP」と返信し、オプトアウトするには「STOP」と返信します。 | |
| オプトアウトキーワード | エンドユーザーは、このキャンペーンからのメッセージの受信を停止するためにキーワードをテキストで送信できる必要があります。デフォルトでは、Brazeは次のキーワードを設定します:
キーワードを追加したい場合はお知らせください。 |
|
| オプトアウトメッセージ | エンドユーザーからオプトアウトキーワードを受け取ると、キャリアはオプトアウトリクエストの受領確認と、今後メッセージが送信されないことの確認を提供する自動生成された応答を期待します。また、これらのオプトアウトメッセージにはブランド名を含めることをお勧めします（例：Braze Marketing Alerts：すべてのメッセージの配信を停止しました。ヘルプの場合は HELP と返信します。) 最大320文字 |
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| ヘルプキーワード | エンドユーザーは、キーワードをテキストで送信してヘルプを受け取ることができる必要があります。デフォルトで、Brazeは次のキーワードを設定します: -HELP -INFO キーワードを追加したい場合はお知らせください。 | |
| ヘルプメッセージ | エンドユーザーからオプトアウトキーワードを受け取ると、キャリアは自動生成された応答を期待します。これにはブランド名や追加のサポート連絡先情報が含まれる場合があります（例：Braze マーケティングアラート：）。助けが必要な場合は、555-555-555に電話してください。メッセージとデータの料金がかかる場合があります。メッセージの頻度は異なる場合があります。キャンセルするにはSTOPとテキストしてください。 最大320文字 |
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| サンプルメッセージ1/2 | 顧客/ブランドの更新:こんにちは、顧客ブランドの更新へようこそ。www.customerwebsite.com で私たちの Web サイトをご覧ください。ヘルプが必要な場合はHELPと入力してください。オプトアウトするにはSTOPと入力してください。 | |
| サンプルメッセージ2/2 | 顧客/ブランドの更新:月曜日まで全商品が20％オフになる最新のホリデーセールをチェックしてください。www.customerwebsite.com で私たちの Web サイトをご覧ください。ヘルプが必要な場合はHELPと入力してください。オプトアウトするにはSTOPと入力してください。 | |
| 推定日量 | この特定のユースケース/サブスクリプショングループに対して、1日に送信されるメッセージの推定平均数を示してください。例えば、10,000。 | |
| コール・トゥ・アクションのチェックリスト | 行動喚起には次のものを含める必要があります：
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| アクションの例 |  |
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